SK엔카를 통해 홈서비스를 이용하려 한다면 몇 가지 사항들을 고려해야 합니다. 특히 중고차를 비대면으로 사진으로만 보고 선택하기 때문에 아무 차나 골라서는 안됩니다. 어떤 차량을 선택해야 하며, 구매 절차, 발생 비용 등에 대한 내용을 확인하시기 바랍니다.
SK엔카 홈서비스
홈서비스는 직접 중고차 매매단지를 방문하지 않아도 됩니다. 온라인 쇼핑처럼 차량을 선택하면 전국 어디나 직접 배달해 준다는 것이 특징입니다. 방문하는 시간과 비용을 아낄 수 있으며, 딜러들의 호객 스트레스에도 벗어날 수 있습니다. 하지만 아무 차량이나 골랐다가는 오히려 더 큰 골칫거리가 생길 수 있습니다. 우선 홈서비스 차량은 어떤 식으로 등록되는지 알아보시기 바랍니다.
SK엔카 중고차 홈서비스 등록 및 구매 절차
홈서비스에 등록되는 차량은 중고차 매물이라고 해서 모두 가능한 것은 아닙니다. SK엔카 측에서 정하는 기준에 부합되는 차량만이 가능합니다. 10년도 된 연식에 10만 km 이상의 주행거리를 가진 차량을 비대면으로 팔았다가는 어떤 고장이나 하자가 있을지 누구도 예상 못합니다. 리스크가 있는 차량은 등록 자체를 할 수 없습니다.
기준에 맞는 등록 가능 차량은 엔카 담당자가 직접 사진을 촬영하게 됩니다. 차량 등급, 옵션 사항을 직접 확인한 후 해당 사항을 바탕으로 사이트에 업로드됩니다. 때문에 상당히 신뢰할 수 있는 매물이라고 볼 수 있습니다.
구매자는 SK엔카 홈페이지에서 매물 옆에 나와 있는 홈서비스 가능 문구 또는 홈페이지 상단 전용 메뉴를 통해 차량을 선택할 수 있습니다. 신청하게 되면 담당자가 배정되고 유선 상담과 카카오톡을 통한 실시간 간 알림도 받게 됩니다.
모든 비용이 지불되고 상담을 통해 차량 배송 스케줄까지 확정했다면, 엔카 측에서 직접 탁송을 통해 약속한 장소로 배송합니다. 이때 관련된 각종 서류(차량등록증, 성능지 등)도 함께 배송됩니다. 차량을 받아본 구매자는 총 7일 간 직접 시운전 및 점검을 해볼 수 있습니다.
우선적으로 외관 및 내관을 살핀 후 주변의 자동차 공업사에 전체적인 점검을 해보시길 바랍니다. 별다른 하자가 없는 경우 구매 결정을 완료하면 됩니다.
환불
차량의 하자 또는 사실과 다른 사항이 있는 경우에는 환불 신청이 가능합니다. 총 7일 동안 차량을 확인할 수 있다고 했는데, 1~3일까지 이용 후 환불 시 재상품화 비용이 발생됩니다. 대략적으로 국산차 10만 원, 외제차는 15만 원 정도로 볼 수 있습니다.
4일 이상부터는 사용 이익에 따른 비용이 발생됩니다. 이는 국산, 외제차 및 차종에 따라 모두 상이합니다. 아래의 환불 규정 금액을 확인하시기 바랍니다. 7일이 넘어가게 되면 100km의 주행거리로 구분되어 비용이 발생됩니다.
엔카 홈서비스 비용
서비스 신청 시 발생되는 비용은 자동차 구매에 필수적으로 발생되는 것과 추가적인 것들이 있습니다. 필수적으로 발생되는 비용부터 확인해 보도록 하겠습니다.
우선적으로 차량 대금을 모두 입금해야 합니다. 다만, 차대금은 현금 또는 월결제 등으로 선택할 수 있으므로 담당자에게 문의할 수 있습니다. 또한 차량 구매에는 언제나 취등록세가 발생하게 됩니다.
추가적인 비용으로는 홈서비스 수수료가 발생됩니다. 엔카에서 대행에 진행되는 수수료라고 볼 수 있습니다. 또한 집 앞으로 차량을 직접 전달하는 배송비가 발생합니다. 지역에 따라서 4~19만 원까지 책정되어 있습니다.
| SK엔카 홈서비스 수수료 | ||
| 구분 | 차량 가액 | 수수료 (탁송료는 별도) |
| 국산차 | 5천만 원 미만 | 11만 원 |
| 5천만 원 이상 | 22만 원 | |
| 수입차 | 5천만 원 미만 | 11만 원 |
| 5천만 원 이상 | 22만 원 | |
선택 사항으로는 보증 서비스가 있습니다. 차량을 인수한 뒤 어느 정도의 기간이 지나 문제가 발생했을 때, SK엔카에서 수리비를 보장해 주는 서비스입니다.
해당 사항은 신청하지 않아도 되며, 3~6개월 기간까지 보장합니다. 차량의 결함에 대한 것들만 수리 보장이고, 소모품에 대한 하자, 외제차는 보상 대상이 아니기 때문에 잘 선택하시기 바랍니다.
구매 확정 및 팁
차량 구매 확정을 하게 되면 차량 딜러와 SK엔카 측에서 자동으로 명의이전을 진행하게 됩니다. 이미 비용은 모두 지불했기 때문에 별도로 신경 쓸 것들이 없으며, 서류 및 이전에도 크게 잘못될 일은 없으니 안심하고 기다리면 됩니다.
구매자 입장에서 고르는 팁은 짧은 연식, 주행거리, 무사고, 제조사 AS가 남아 있는 차량을 선택하시라고 권해드리고 싶습니다. 가격적인 면에서는 비쌀 수 있지만 차후에 들어가는 비용과 스트레스에서 자유롭습니다. 특히 AS 기간이 남아 있다면 보증 서비스 비용을 절약할 수 있고, 차량의 각종 문제에 대해 골칫거리에서 벗어날 수 있습니다.
하지만 가격적인 면이나 취향 등으로 인해 다른 차량을 선택하고 싶다면, SK엔카 보증 서비스도 꼭 고려해 보시기를 바랍니다.
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